浙江杭州售后服务规范等级证书办理

浙江杭州售后服务规范等级证书办理

售后服务规范等级证书科普：

1.从投入产出的角度定义服务。服务运营的过程实际上可以看做是个投入一变换一产出的过程。任何一个企业的运营过程实际上都是投入人力、物料、设备、技术、信息等各种资源，经过若干个变换步骤，最后成为产出的过程。但是，产出形态最后有两种：有形产品和无形服务。实际上任何一个企业，无论是制造业企业还是服务业企业，其所提供的产出实际上都是“有形产品+无形服务”（或“可触+不可触”）的混合体。从顾客的角度来说，顾客无论购买有形产品还是无形服务，其目的都不仅仅是为了得到产品本身，而是为了获得某种效用或者说收益。因此从产出的角度定义服务，可以把服务定义为：“服务是顾客通过相关设施和服务载体所得到的显性和隐性收益的完整组合”。

浙江杭州联系电话：

联系电话：4006466645

地址：浙江杭州市滨江区江南大道3688号潮人汇大厦五楼

售后服务规范等级证书简介：

全球产业结构呈现出“工业型经济”向“服务型经济”转型的总趋势，并由发达国家向发展中国家扩展，服务业已成为全球社会经济发展的主导产业，其重要性日渐凸显。由于服务业属于劳动和知识技术密集型产业的本质，因此服务业将成为就业潜力增长最大的市场之一。

售后服务规范等级证书已经成为浙江杭州服务企业建立自有品牌的第一步起点，因为这是企业形象的一种体现，也是品牌宣传一种方式。售后服务规范等级证书目前已经成为浙江杭州服务企业的一种文化标志，变成了向社会传达的特定价值观。

浙江杭州服务企业向全国餐饮服务资质公示平台申请售后服务规范等级证书，是服务企业最明智的选择，服务企业通过售后服务规范等级证书后，可以在相关宣传形式上标注，这方式最具有说服力，可以让消费者放心选择。同时也为服务企业投标增加加分项目，是服务企业扩大市场份额的重要途径。

全国服务行业资质公示平台秉承公正、客观、全面的原则，基于经营规模、经营绩效、服务质量、发展潜力和社会责任等方面，运用科学的评价方法和指标体系。对浙江杭州服务企业进行系统评定后颁发社会认可的、投标认可的售后服务规范等级证书。欢迎浙江杭州服务企业来电咨询。