我们一定要看到这样一个事实,虽然发达国家并未系统地讲高端服务业,但它们却这么做和这么研究了。如美国的国家政策就是科教主导行业战略、创意及交通物流等,1997年版的《新北美产业分类》和2001年版的《欧盟产业分类》新增内容实际上都是高端服务业,我们要看到中国的服务业政策仍以商业为主导,理论界在这方面却缺乏主见和创新。这正如当年他们反对中国发展特大城市一样,我们却跟着咋呼,实则上当。
目前高端服务业没有一个准确的定义,各国统计口径大相径庭,对高端服务业的解释也是有区别的。一些专家认为,除了直接的工农业生产制造部分、产品买卖以及商品物流运输外,高端服务业已成为经济的皇冠、发展的动力源和火车头,它具有高智、高效、高资(本)、高收(益)、高时(尚)“五高”的特征。
根据我院十多年从事咨询服务的经历和参与国内外一些重大的研究实践经验,我们认为,高端服务业通常可分为四大类,即智力化、资本化、专业化和效率化服务业。其研究领域至少包括以下17个方面:科研、教育、总部经济、金融、三四方物流、休闲旅游业、医疗保健、文化娱乐、咨询信息、创意设计、节庆、展会、T资讯、订单采购、商务活动、企业服务(智力、资本、商务活动)、专业中介。
有人认为娱乐产业等不属于高端服务业。根据国际上认为高端服务业已占服务业70%的流行判断和共识,我们认为除了商业产品买卖活动外,其余的统称为高端服务业经济。原因是中国高端服务业发展仍处于较低水平,而目前全国正面临“双转型”,高端服务业能否加快发展,成为能否与国际对接的关键。如果拘泥于概念,显然对中国发展高端服务业不利。
高端服务业在中国通常被定义为现代服务业的重要组成部分。我们之所以把它与现代服务业分开来研究,首先是认为高端服务业在中国人均收入超过1000美元的今天,它已经成为经济发展的引擎,它对经济的带动作用比一般商业服务业高10~30倍;其次是根据发达国家发展的情况和统计,高端服务业占服务业的70%符合趋势的贡献比;再次是因为未来城市和国家的地位是由高端服务业决定的,而中国在这方面的研究是很落后的。如果我们只是亦步亦趋地跟在发达国家后面研究,我们将占领不了高端服务业市场。所以,把高端服务业分离出来研究,可以更好地搞清它对其他行业的贡献,以便有的放矢地促进它的发展。
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