家政服务人员要培训那些知识

家政服务人员需要接受的培训内容主要包括以下几个方面：

1.专业知识和技能培训：

家政服务人员需要掌握相关专业知识和技能，包括家居清洁、衣物护理、烹饪技巧、幼儿照顾等方面的知识，以及不同材质的清洁方法、衣物的洗涤与熨烫技巧、基本的烹饪原理和菜品制作方法等。此外，针对特定的服务对象，如婴幼儿、老人或残障人士，家政服务人员还需要接受相应的专业培训，以提供更为细致和专业的服务。

2.基础文化知识教育：

家政服务人员需要具备基础文化知识，包括各类文化课程和基础知识课程教育、学历教育等。这些知识能够提高家政服务人员的综合素质，更好地适应社会的发展和变化。

3.思想政治教育：

家政服务人员需要接受思想政治教育，包括政治教育、形势政策教育等，树立正确的价值观和道德观念，提高思想觉悟和政治素质。

4.管理知识培训：

家政服务人员需要了解和掌握一定的管理知识，包括有关管理原理、管理思想、管理方法、管理手段和管理技巧方面的培训。这些知识能够帮助家政服务人员更好地管理和维护客户的关系，提高服务质量。

5.法律政策及制度培训：

家政服务人员需要了解和掌握相关的法律政策和制度，包括社会主义法制教育、企业规章制度和纪律教育等。这些知识能够帮助家政服务人员更好地遵守规定，提高服务质量和安全性。

总之，家政服务人员需要接受全面系统的培训，不断提高自身素质和能力，以提供高质量的服务，满足客户的需求。