什么是免费服务与收费服务?
企业开展销售服务一般以保修期为界限,在保修期内服务是免费的,一旦超过保修期限,就适当收费。免费期的长短要服从销售策略的需要。
服务作为销售活动的组成部分,是产品促销的重要决策。从短期内看,服务是一种投入;而从长期看,服务将给企业带来巨大效益,而且服务本身就会使企业获得巨大收益,服务甚至可以成为企业收益的主要来源。
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