创新服务手段，满足经营模式对服务能力的要求

创新服务手段，满足经营模式对服务能力的要求

　　企业对客户提供的服务能不能使客户得到满足，这是衡量企业服务水准的关键。优质客户只是其中的一部分，还有很大一部分客户的经济生活离不开企业的服务。这就要求企业在服务手段上不断的创新，尤其要开发能为自身带来丰厚利润的优质产品，这样才能增强竞争实力，吸引新的客户，扩大服务群体。

　　服务创新的近年来，伴随着我国货币市场、资本市场的不断演化和优质创新的层层推进，人们的服务消费需求被给予了更广阔的发展空间和更宽泛的选择余地，服务活动的内容被极大丰富。而另一方面，客户多样化、深层次的消费需求又反过来促进了企业优质机构的服务方式尤其是营销方式的改革，使其呈现出共同服务、共同繁荣、多元竞争的格局。

　　为了在这种竞争中保持和扩大自身市场份额，各企业纷纷采取了一些特色鲜明的营销措施，用营销理念来创新优质产品和优质服务。现如今，增强营销创意，培养营销环境，整合营销队伍，优化营销策略以及合理引导优质企业的有序竞争，已成为每一位优质企业家所面临的必须解决的问题。尤其对于中国这样一个还不尽完善的国家来说，面临着来自海外经验丰富的优质企业的巨大竞争压力，只有熟练运用诸如优质营销这样的先进理念来"武装"自己，才能在愈演愈烈的市场竞争中占有一席之地。