服务认证的监管

服务认证的监管

认证监管体系涵盖了服务认证监管及其需求，并针对服务认证的特点拟考虑：

1）建立服务认证业务范围分类原则，确保认证机构获准开展的服务认证领域具有适宜的资源和能力。

2）每项服务认证领域的专职认证人员数量，应至少能满足组成一个认证审查组实施认证活动的需要。

3）中国认证认可协会根据服务认证审查员注册准则和相关制度，负责服务认证审查员考核、注册与资格保持等工作。

4）国家认监委将通过公示认证机构年度工作报告、社会责任报告以及认证结果信息分析等方式，加强对认证机构监督检查，并及时公布检查结果。

推进服务认证工作，需要认证认可及相关技术支撑，建立客观、科学的市场准入制度，有效解决服务组织与顾客感受及其利益相关方的信息对称性问题，增强服务的易用性和社会对服务业的信任度，提升服务能力，规范我国服务业正常有序发展，赶超国际先进水平，树立与提升服务组织良好的信誉和品牌形象。同时在服务认证模式和制度等合格评定关键技术领域争取国际上的开创性和引领性地位，为我国实现认证强国梦奠定有力的技术基础。