由于服务供应链涉及较多的服务行业,而不同服务行业的实际特性又有所区别,因此,今后研究将形成两类潮流,一类是开展针对不同行业的服务供应链的共性研究,在此基础上构建通用模型;在通用模型的基础上,构建面向不同决策情境下的供应链决策理论与方法。例如,在“互联网+”环境下、在需求不确定环境下、在可持续发展环境下以及在平台经济环境下,构建相关的服务供应链决策。另一类是针对不同服务行业,例如,物流服务行业,结合行业特性对服务供应链开展系统研究,从而更好地指导本行业的实践。另外,公共服务行业如地铁服务也将开展相关的研究,引人服务供应链管理的理论与方法,将获得更大的管理成效。
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