如何打造服务队伍

为了产生一支服务队伍，这些公司采用了对以下步骤全部或部分采用的方式。

●队伍和纪念仪式，包括有新成员入队时，或对于一些特殊事件举办纪念活动。

●举办教导性和激励性的团队集合。

●广泛了解和满足雇员的需求。

●告诉雇员他们的工作是如何适应整个组织的。

●快速传播信息。

●经常与雇员一起评价工作中的表现。

通过以上步骤，公司减少了责任推卸，加强了他们的应变能力，并建立了团队信任。